15 martie a fost ultima zi în care conxumatorii au putut trimite cereri de amânare a plății ratelor pentru cel mult 9 luni. Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) afirmă că această mânare a ratelor ar putea fi insuficientă pentru mulți dintre românii cu datorii la bănci sau IFN-uri și că deja se observă o serie de probleme care s-ar putea amplifica în perioada următoare.
„Dacă ar fi să anticipăm ce urmează după perioada în care consumatorii au avut posibilitatea de a solicita amânarea ratelor, putem spune că băncile ar trebui să fie pregătite pentru multe situații în care consumatorii nu vor putea să-și respecte obligațiile de plată conform noilor grafice de rambursare, chiar dacă au beneficiat de amânarea plății acestor rate. Între cererile transmise CSALB sunt cazuri în care consumatorii solicită băncilor amânarea ratelor peste termenul maxim de 9 luni, motivând că situația lor financiară nu s-a îmbunătățit. Alții cer întreruperea procesului de amânare a plății ratelor după ce au estimat o înrăutățire a situației lor viitoare, generată de costurile amânării. CSALB a primit până acum aproximativ 250 de cereri în care consumatorii au solicitat, printre altele, și amânarea plății ratelor ca urmare a dificultăților financiare generate de pandemie, dar și găsirea unor soluții în plus pentru depășirea dificultăților financiare, nu doar o simplă amânare la plată”, spune Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB.
Recomandarea instituției către consumatorii români cu dificultăți financiare este să se informeze temeinic înainte de a lua orice decizie care implică finanțele personale.
Pe de altă parte, pe site-ul CSALB a fost creată o pagină nouă în care se găsesc simplificate toate metodele prin care pot fi trimise cereri de negociere cu băncile.