Un proiect românesc de asistență medicală în care tehnologia vine în ajutorul “liniei întâi” din spitale
Multe dintre cadrele medicale din linia întâi au fost infectate în contactul cu pacienții sau în timpul procedurilor de echipare/dezechipare a costumului de protecție. Ca o consecință, acestea sunt carantinate, izolate sau spitalizate la rândul lor, uneori conduc la abandon, alegând siguranța în locul profesiei.
O companie românească din domeniul tehnologiilor, Marcom Hub, a demarat producția de “Infirmiere Virtuale”, o rețea de avataruri medicale interconectate care să contribuie la reducerea expunerii cadrelor medicale la infectarea cu Coronavirus. Infirmiera virtuală vine, astfel, în ajutorul cadrelor medicale printr-o soluție de comunicare și avertizare bazată pe tehnologie pentru limitarea expunerii la infectare a cadrelor medicale în contactul cu pacienții afectați de COVID-19. Avatarurile nu se infectează, nu obosesc, nu consumă echipamente de protecție. Singura nevoie certă este menținerea alimentării electrice.
Implementare. Primele două rețele a câte 6 avataruri (un doctor + 5 asistente/infirmiere) vor fi gata de implementare în săptămâna a treia a lunii Aprilie.
Limitarea contactelor si a expunerii. Potrivit inițiatorilor, soluția facilitează filtrarea nevoii reale a pacientului permițând cadrelor medicale să decidă ce vizită este relevantă pentru situația medicală a pacientului sau când este necesară prezența la patul pacientului, în salon sau în zonele improvizate. Soluția este potrivită pentru cazurile ușoare și medii și nu reprezintă o substituire a actului medical.
Ce se face. Rețeaua de avataruri, cu aspect de cadru medical, are pentru fiecare poziție, integrată o tabletă. Au fost alocate roluri tabletelor, device-ul“doctor” fiind administrator, are acces la toate tabelete “asistentă/infirmieră”, iar acestea din urmă având acces individual doar la tableta doctor.
Medicii, asistentele medicale și infirmierele pot filtra prin comunicare video nevoile pacienților fără a intra în salon sau a se prezenta lângă patul bolnavilor. Opțional, se poate implementa un sistem de avertizări de tip pop-up pentru tablete selectate.
Echipa de asistență virtuală. Avatarurile au nume și forme diferite pentru identificare ușoară. GDPR - Avatarurile sunt anonimizate prin nick-name-uri, ele nu vor fi înregistrate în tablete cu numele pacienților. Convorbirile nu se înregistrează.
“Ne-am găsit inspirația într-un proiect de asistență medicală cu ajutorul tehnologiei în cadrul spitalului Circolo din Varese, regiunea Lombardia, Italia. O flotă de șase roboți a fost folosită la monitorizare date vitale și la comunicarea cu pacienții. Analizând situația pentru România, gradul de urgență și dificultatea implementării ne-au făcut să gândim pragmatic. Am cules feedback-ul că cea mai mare parte dintre contactele cu pacienții (în stare ușoară sau medie) sunt generate de anxietate și incertitudine, ținând mai mult de nevoia de contact/comunicare. În plus, soluția cu tablete este scalabilă și sustenabilă din punct de vedere costuri, în comparație cu o flota de roboți. Reacțiile medicilor din Italia și beneficiile expuse de aceștia, ne-au împins la brainstorming”, a menționat Dragoș Bălan, co-fondator Marcom Hub
Totodată, pentru operativitate, echipa de management anunță că toți cei interesați, care vor creșterea numărului de asistente/infirmiere virtuale, se pot alătura și ajuta proiectul. Pentru livrarea acestei soluții este nevoie de tablete cu slot SIM și cartele de date. Resursele financiare sunt binevenite, cu cât mai multe, cu atât mai multe asistente-infirmiere virtuale la treabă în spitale.
Proiectul este inițiat de Marcom Hub, show-room de tehnologie pentru industriile Marcom & HR și spațiu neconvențional de evenimente bazate pe experiențe tehnologice.